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PDP ou OD, quelles différences ?

Lorsque vous envisagez des solutions de dématérialisation pour votre entreprise, vous devez connaître les différences clés entre une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) et un Opérateur de Dématérialisation (OD).

Différences fondamentales entre PDP et OD

La distinction entre une PDP et un OD peut sembler subtile, mais les implications pour votre entreprise sont significatives. Ces différences touchent principalement la nature des services offerts, le degré de personnalisation disponible, et le niveau d'implication requis de vos ressources internes.

La nature des services proposée par la PDP ou l’OD

La principale différence entre une PDP et un OD réside dans la nature des services offerts. Une PDP fournit une plateforme technologique et des outils qui permettent aux entreprises de dématérialiser leurs processus documentaires de manière autonome. Elle agit comme un facilitateur technologique, mettant à disposition des solutions logicielles que l'entreprise peut utiliser à sa guise.

À l'opposé, un OD offre un service complet où non seulement la technologie, mais aussi la gestion opérationnelle de la dématérialisation sont prises en charge. L'OD s'occupe de tout, de la capture des documents jusqu'à leur archivage, en passant par leur traitement et leur intégration dans les systèmes existants de l'entreprise.

Le niveau de personnalisation de chacun

Les PDP tendent à offrir un niveau de personnalisation plus élevé comparé aux OD. Étant donné que les PDP fournissent les outils pour que vous puissiez gérer vos propres processus de dématérialisation, elles permettent une adaptation plus fine aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cela peut inclure des intégrations personnalisées avec d'autres logiciels que vous utilisez déjà.

Les OD, bien que potentiellement moins flexibles, compensent par une expertise et une prise en charge complète qui peut être idéale pour les entreprises ne disposant pas des ressources internes nécessaires pour gérer ces processus.

L’implication des ressources internes

Choisir entre une PDP ou un OD implique également de considérer les ressources internes disponibles. Une PDP nécessite que votre entreprise dispose de compétences IT pour intégrer et gérer la solution. Ceci est souvent préférable pour les grandes entreprises qui ont déjà des équipes IT robustes.

Les OD, en revanche, sont souvent la solution privilégiée pour les PME ou les entreprises qui ne souhaitent pas alourdir leurs équipes internes avec la gestion technique de la dématérialisation. Ce modèle externalisé assure que tous les aspects techniques sont gérés par des professionnels, ce qui peut être un grand soulagement pour les entreprises avec des ressources limitées.

Exemple de choix en entreprise

Pour illustrer ces différences, imaginons que vous soyez une entreprise ayant besoin de numériser une grande quantité de dossiers clients. Avec une PDP, vous seriez responsable de la configuration des processus de numérisation, de la gestion des documents numérisés et de leur intégration dans vos systèmes. Avec un OD, cette entreprise vous fournirait une solution clé en main où tout serait géré pour vous, de la numérisation à l'intégration.

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